Política de Cancelación.

Puedes cancelar tu membresía de RAÍZ cuando quieras, sin penalizaciones ni preguntas. No hay permanencia mínima.

Tienes dos formas equivalentes de cancelar:

• Desde tu cuenta en RAÍZ, en la sección de gestión de la membresía. Se abrirá el portal seguro de Paddle, nuestro proveedor de pagos.
• Directamente en paddle.net, introduciendo el email con el que te suscribiste.

Si tienes problemas, escríbenos a aleejandra96@gmail.com y cancelamos por ti.

Al cancelar, no se realizan más cobros a partir de ese momento. No prorrateamos ni devolvemos automáticamente la fracción del periodo en curso (para devoluciones por insatisfacción, revisa nuestra Política de Reembolsos y la garantía de 30 días).

Mantienes acceso completo a todos los contenidos y a la comunidad hasta el final del periodo ya pagado. Cuando éste termina, tu cuenta queda como cuenta gratuita: ya no podrás acceder a los contenidos exclusivos de la membresía, pero tus datos personales se conservan según la Política de Privacidad.

La membresía es de pago recurrente (mensual o el ciclo que hayas elegido) y se renueva automáticamente hasta que decidas cancelarla. Recibirás recordatorios y recibos de Paddle por email tras cada cobro.

Puedes volver a suscribirte cuando quieras desde la página de Membresía. Tus progresos anteriores en la plataforma se restauran al reactivar.

Cualquier duda sobre cancelaciones o facturación: aleejandra96@gmail.com.