Política de Uso Aceptable.

RAÍZ es un espacio íntimo, online y educativo. Esta política describe qué uso de la plataforma y la comunidad es aceptable y cuál no, para que sea un lugar seguro para todas las participantes.

Esta política complementa los Términos y Condiciones y forma parte del contrato entre tú y RAÍZ.

Al usar RAÍZ te comprometes a no:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Compartir, revender o redistribuir el contenido de la membresía (vídeos, audios, ensayos, módulos) fuera de la plataforma.
• Compartir tu cuenta o tus credenciales con otra persona, ni acceder con la cuenta de otra persona.
• Descargar contenido de forma masiva, automatizada o mediante scraping.
• Realizar ingeniería inversa del software, intentar acceder a partes no públicas, o eludir medidas técnicas de protección.
• Subir o transmitir malware, virus, código malicioso o realizar ataques contra la infraestructura.
• Suplantar la identidad de otra persona, falsear tus datos o crear cuentas falsas.
• Realizar spam, envíos masivos no solicitados o promoción comercial dentro de la comunidad sin autorización.
• Publicar contenido que incite al odio, violencia, discriminación, acoso, contenido sexual no consentido o material que afecte a menores.
• Compartir datos personales o privados de otras participantes sin su consentimiento explícito (lo que se cuenta en RAÍZ se queda en RAÍZ).
• Ofrecer dentro de la comunidad consejos sanitarios, psicológicos, médicos o financieros haciéndote pasar por profesional cuando no lo eres.

Esperamos cuidado, respeto y honestidad. La diferencia de opinión es bienvenida; la falta de respeto, el ataque personal o la violencia verbal no lo son. Cada participante es responsable de lo que escribe y comparte.

Si detectas un uso indebido, contenido inapropiado o un comportamiento que vulnere esta política, escríbenos a aleejandra96@gmail.com. Revisaremos el caso de forma confidencial.

Si quieres reportar contenido que infringe tus derechos de propiedad intelectual, indícalo en el mismo email con la prueba de tu titularidad y atenderemos la solicitud en plazo razonable.

Según la gravedad y reiteración, RAÍZ podrá: emitir un aviso, retirar contenido, suspender temporalmente la cuenta o cancelar la cuenta y la membresía sin derecho a reembolso cuando exista un incumplimiento material o un riesgo para otras participantes o para la plataforma.

En casos especialmente graves (acoso, contenido ilegal, fraude de pagos) podremos colaborar con las autoridades competentes.

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.