Términos y Condiciones.
Última actualización: 2 de julio de 2026
1. Quiénes somos
RAÍZ es un espacio de educación emocional operado por RAÍZ Parra, con residencia fiscal en España (en adelante, “RAÍZ”, “nosotras” o “el Servicio”). Para cualquier consulta puedes escribir a aleejandra96@gmail.com.
Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web, los contenidos y cualquier servicio ofrecido a través de RAÍZ (incluidos servicios gratuitos y, en su caso, servicios de pago cuando se activen). Al utilizar el Servicio aceptas estos Términos en su totalidad.
2. Naturaleza del servicio
RAÍZ es un espacio de educación emocional: cartas, lecturas, audios y ensayos para mujeres que han aprendido a confundir su valor con su utilidad. RAÍZ no es un servicio sanitario, psicoterapéutico ni médico, y no sustituye ninguna terapia, diagnóstico o tratamiento profesional. Si atraviesas una crisis, acude a un profesional de la salud mental o a los servicios de emergencia de tu país.
3. Capacidad y uso aceptable
Para crear una cuenta debes ser mayor de edad y proporcionar información veraz y actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Te comprometes a no:
- Usar el Servicio con fines ilegales, fraudulentos o engañosos.
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- Subir, distribuir o difundir malware, spam o contenido nocivo.
- Realizar ingeniería inversa, scraping no autorizado, intentos de intrusión o cualquier interferencia técnica con el Servicio.
- Compartir, revender o redistribuir el contenido de RAÍZ.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en RAÍZ (textos, audios, ensayos, ejercicios, marca, diseño, software y materiales asociados) son titularidad de RAÍZ Parra o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable.
Mientras tu cuenta esté activa, te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y usar los contenidos exclusivamente con fines personales y no comerciales.
5. Servicios gratuitos y futuros pagos
A día de hoy, todo lo que ofrece RAÍZ es gratuito: el Mapa Emocional y las Cartas de RAÍZ. No se comercializan membresías, suscripciones ni programas de pago. Si en el futuro se habilitan servicios de pago, se actualizarán aquí las condiciones de contratación, facturación y reembolsos correspondientes.
6. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso al Servicio, total o parcialmente, en caso de: (a) incumplimiento material de estos Términos; (b) sospecha razonable de fraude, riesgo de seguridad o uso abusivo; o (c) infracciones repetidas o graves de nuestras políticas.
Tras la terminación, tu licencia de uso cesa de inmediato. Podremos conservar determinados datos cuando sea necesario por obligación legal, contable o de defensa frente a reclamaciones.
7. Garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o adecuado para un propósito particular, hasta donde lo permita la ley aplicable.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación relacionada con el Servicio estará limitada al importe efectivamente pagado por ti en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Quedan excluidos los daños indirectos, consecuenciales o especiales (incluida pérdida de beneficios, datos o reputación). Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad por dolo, fraude, daños personales o cualquier otra que no pueda excluirse por ley.
8. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable cuando sea aplicable.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando la normativa de consumo así lo exija; en su defecto, a los juzgados y tribunales de Madrid (España).
11. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con estos Términos, escribe a aleejandra96@gmail.com.